Kundeservice bliver revolutioneret i Spanien
Skrevet af Kathrine Hesner, ons, 05/11/2025 - 07:05
Samfund og Politik | AMIGOS
Det skal være slut med at vente en evighed i røret.
Endeløse minutter med elendig ventemusik i øret! Vi har alle prøvet at hænge i en telefonkø, men det er måske snart slut.
Et lovforslag fra Ministeriet for Sociale Rettigheder og Forbrugeranliggender er på vej til at blive vedtaget af det spanske parlament, og det vil revolutionere kundeservicen.
Reguleringen vil eksempelvis påbyde virksomheder at besvare kunders opkald inden for maksimalt tre minutter!
Loven forventes at træde i kraft mellem slutningen af 2025 og begyndelsen af 2026.
Men lad os dykke ned i detaljerne …
.jpg)
Kan måske også interessere dig
Her er de vigtige datoer og tidsfrister for Andalusiens nye regering
I Spanien kan man ikke danse om en ny reegrigsdannelse, sålænge man vil ...
Fra hellig krig på Instagram til anklagebænken: Belorado-nonnerne skal i retten for at glemme næstekærligheden
Klimaet kradser i oprørsklosteret: Syv eks-nonner risikerer fængsel efter chokolade-chok og kætteri.
Lune, landlige destinationer til den perfekte sensommerferie
Temperaturerne falder, men flere steder har stadig sommerfornemmelser.
Kommentarer
COPYRIGHT: Det er ikke tilladt at kopiere hverken helt eller delvist fra Spanien i dag uden aftale.
